Hatályos: 2026. augusztus

Weboldal: Érzelmi Védelem (https://erzelmivedelem.hu)

1. Az Adatkezelő adatai

  • Név: Sebők Erika Ilona
  • Székhely / Lakcím: 5300 Karcag Bethlen Gábor u. 45
  • Adószám / Nyilvántartási szám: 48347301-1-36
  • Kapcsolattartási e-mail cím: admin@erzelmivedelem.hu

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

A) Kapcsolatfelvétel (Űrlap és e-mail)

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, az üzenet tárgya és tartalma.
  • Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, beérkező kérdések és észrevételek megválaszolása.
  • Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja).
  • Adatkezelés időtartama: A kommunikáció lezárását követően legfeljebb 1 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

B) Vásárlás, megrendelés és számlázás (Digitális termékek és kiadványok)

  • Kezelt adatok köre: Név, számlázási név és számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám), e-mail cím, telefonszám (opcionális), megrendelt termékek adatai, vásárlás időpontja és összege, adószám (céges vásárlás esetén).
  • Adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, a digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosítása, valamint a jogszabályban előírt számviteli és adózási bizonylat (számla) kiállítása.
  • Jogalap:
    • A megrendelés teljesítése és szerződéskötés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja).
    • Jogi kötelezettség teljesítése a számlakiállítás tekintetében (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja és a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
  • Adatkezelés időtartama: A számviteli bizonylatokat és a számlázási adatokat a számviteli törvény (Sztv. 169. § (2)) értelmében a számla kiállításától számított 8 évig köteles az adatkezelő megőrizni.

C) Weboldal látogatása és Sütik (Cookies)

  • Kezelt adatok köre: Anonimizált statisztikai és technikai adatok (böngésző típusa, megtekintett oldalak).
  • Adatkezelés célja: A weboldal biztonságos, stabil működése és a felhasználói élmény javítása.
  • Jogalap: A működéshez szükséges sütiknél az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja); analitikai céloknál a látogató hozzájárulása.

3. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségekhez megbízható partnereket vesz igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató és domain regisztrátor:
  • Cégnév: Sybell Informatika Kft.
  • Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B. 2. em. 206.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-293034
  • Adószám: 25859502-2-41
  • Weboldal: https://sybell.hu
  • E-mail: hello@sybell.hu
  • Online számlázó rendszer:
  • Cégnév: Billingo Technologies Zrt.
  • Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.
  • Cégjegyzékszám: 01-10-140802
  • Adószám: 27926309-2-41
  • Weboldal: https://www.billingo.hu
  • E-mail: hello@billingo.hu
  • Online fizetési szolgáltató: Közvetlen banki átutalás: A tranzakciókat az adatkezelő számlavezető pénzintézete bonyolítja le.
  • Digitális lapozó: FlipHTML5 – a lapozható kiadványok technikai megjelenítése.

4. Az érintettek jogai

A vásárló és az oldal látogatója bármikor jogosult:

  • Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
  • Kérni adatainak helyesbítését,
  • Kérni személyes adatainak törlését vagy kezelésének korlátozását (kivéve a számviteli törvény által 8 évig kötelezően megőrzendő számlázási adatokat),
  • Tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen,
  • Hozzájárulását bármikor visszavonni az erzelmivedelem@gmail.com e-mail címen.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén kérlek, írj közvetlenül az erzelmivedelem@gmail.com címre, hogy mielőbb megoldjuk a problémát.

Emellett panasszal fordulhatsz a hatósághoz is:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: https://naih.hu